如果你打開一個類似這樣標題的新聞“小米發(fā)布小米NOTE,售價3299”,那么往往可以見到這樣的跟帖:
一樓:“少壯不努力,長大搶小米。安卓狗跪舔雷不斯算了!”
二樓:“果狗太傻,一個成本2千的手機賣給果狗五六千!只許蘋果賣高價,不許小米賣合理高價?”
三樓:“蘋果賣的是設(shè)計,安卓狗有什么資格說蘋果?你行你設(shè)計一個iPhone我看看”
看到這樣的跟帖,最讓我驚訝的并不是“人與人之間以狗相稱”,而是人們對品牌的狂熱—對很多人來說,他們所消費產(chǎn)品的品牌已經(jīng)變成個人信仰的一部分—對于一個“米粉”來說,侮辱小米這個品牌就跟對他自己的人格進行侮辱一樣。
然而在過去,這樣的“信仰”往往只存在于國家和宗教之中。對于一個基督教徒,侮辱上帝就跟侮辱他自己一樣。對于一個愛國者,侮辱他的祖國就跟侮辱他自己一樣。
而現(xiàn)在,人們建立了形形色色的信仰,并把這個信仰的主體當作他們自己人格的一部分—不論是對國家、宗教、某個品牌、某個足球聚樂部還是某個歌唱明星。
Martin Lindstorm通過大腦磁共振成像技術(shù)(MRI)發(fā)現(xiàn),當被呈現(xiàn)一個品牌形象時,消費者大腦被激活的區(qū)域和他被呈現(xiàn)祖國及宗教形象時的區(qū)域是一樣的—品牌信仰的作用類似于愛國或者宗教信仰。
所以如果你想得到無數(shù)人的支持,并且擁有強大的“粉絲經(jīng)濟”,你首先需要做的就是建立一套類似宗教或者國家的“信仰體系”。
而為了建立一套這樣的體系,從0開始打造一個全新的深入人心的品牌,需要首先知道:人為什么需要這樣的信仰?
人類需要信仰,是因為相對于復(fù)雜的世界,人類的大腦太過于簡單了,因此我們不得不用各種方法來簡化這個世界,以減少不確定感。而這一套減少“不確定感”的體系就是信仰,比如:
人的性格很復(fù)雜,性格的影響因素也很復(fù)雜,為了減少這種“不確定感”,我們開發(fā)了12星座理論。
天氣的成因很復(fù)雜而且?guī)в泻艽蟮牟淮_定性,為了減少這種“不確定感”,我們幻想出了“雷公電母”。
人類的起源和進化很復(fù)雜而且難以理解,為了減少這種“不確定感”,我們幻想出了“造物主”。
同樣,保護牙齒健康的方法很復(fù)雜,為了減少這種“不確定感”,我們選擇相信了佳潔士的廣告,認為“只要用佳潔士刷牙就行了”。
大部分人對于這種“不確定感”如此厭惡,以至于不得不在各個方面選擇可以讓自己信仰的東西—不論是英明的君主、偉大的領(lǐng)導(dǎo)人、鮮艷的國旗、神圣的上帝還是一個強大的產(chǎn)品品牌,并且讓這個“信仰體系”變成自己人格的象征。
那么如何從0開始,打造一個這樣的“信仰體系”,并形成一個“完整的品牌”呢?
這樣的信仰體系有6大立柱,你需要像構(gòu)架國家信仰、宗教信仰一樣一個個構(gòu)建這6大立柱:
國旗:一個簡單的符號
一個上帝般的人物形象
一個法典一般的信條
一個傳奇的故事或者秘密
一個共同的敵人
一些儀式
當你的“新品牌”具備了這6大立柱,就可以行為一個可以被“營銷”和“推廣”的信仰體系了:
國旗:一個簡單的符號
任何一個東西如果想要被信仰,首先要有一個簡單的可以被識別的視覺形象。
對于國家來說,這個視覺形象就是國旗,如果你注意看,幾乎所有的國旗都是構(gòu)成簡單、容易識別的。
對于基督教來說,就是十字架。
對于品牌來說,就是以LOGO為代表的視覺標識體系。
為什么呢?因為我們的大腦天生就難以記憶抽象的東西—它喜歡視覺化。所以即使是像“自由”這么抽象的東西,也被具體成了“自由女神”。
更重要的是,這樣的“符號”必須足夠簡潔和可識別,否則人看到它時,無法在大腦中迅速建立視覺上的識別,也就無法形成長期的“品牌信仰”。
比如奔馳的LOGO本來是非常復(fù)雜的并且難以識別,后來經(jīng)過一代一代的演進,變得簡單。