作為一種信息傳遞工具,其本質(zhì)是促進信息傳遞頻次的提高、減少溝通障礙以及連接的便利。但盤點國內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)公司及行業(yè)大佬,不難發(fā)現(xiàn)一個矛盾的問題。大佬們天天說的總結(jié)起來就是“互聯(lián)網(wǎng)改變世界“,“互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆一切”這樣的口號。但是聽他們說的同時,看到他們做的又是布局線下,染指傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在哪?
互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢在于憑借著低廉的連接成本為用戶創(chuàng)造連接價值。你可以不用出門就能買到遠在千里之外的特產(chǎn),可以不用去排隊就能買到回鄉(xiāng)的車票??雌饋頃r花團錦簇,欣欣向榮,你大呼著互聯(lián)網(wǎng)改變生活,可互聯(lián)網(wǎng)公司的日子并不好過,電子商務(wù)為消費者提供便利的購物體驗的背后是整條產(chǎn)業(yè)鏈的整合。
最無奈的是互聯(lián)網(wǎng)只能解決互聯(lián)網(wǎng)能解決的問題。網(wǎng)絡(luò)能帶來巨大的流量,也可以將流量變現(xiàn),但是互聯(lián)網(wǎng)解決不了供應(yīng)商、倉儲、物流這些具體的線下問題。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局線下提出O2O的概念,也就成了互聯(lián)網(wǎng)公司解決線下問題的無奈之舉。反觀當下的傳統(tǒng)企業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng)大潮反映出不同狀態(tài),但總的來說都認為互聯(lián)網(wǎng)如虎,不轉(zhuǎn)型就沒有出路。
傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)該怎么做?
思維轉(zhuǎn)變。所謂意識決定行為,傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊時,需要的是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工業(yè)化思維,不應(yīng)該單方面的追求“高、大、全”而是以打造自身魅力為手段,進行創(chuàng)新。
組織變革?;ヂ?lián)網(wǎng)使信息獲取變得更加對等,這就讓企業(yè)不得不對于某一事件進行快速反應(yīng)。這就要求企業(yè)的決策要快速。而傳統(tǒng)企業(yè)的工業(yè)化思維,或多或少都會體現(xiàn)在制度、流程、決策等方面。決策機制完善、流程復雜往往造成效率低、決策慢。所以傳統(tǒng)企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng),組織變革是必不可少的一課。
品牌為先。品牌是什么?是消費者心智當中根深蒂固的印象。說到可樂,你會想到什么?說到上網(wǎng)購物,你會想到什么?說到怕上火,你會想到什么?沒錯了,你想到的就是品牌。從心口相傳到社會化媒體傳播,在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌的力量被放大到無限。是讓所有人都知道你是誰,你能帶來什么好處,并且選擇你的決策依據(jù)。所以傳統(tǒng)企業(yè)在變革中,以品牌來樹立自身魅力,來吸引受眾主動進行連接。
產(chǎn)品為王。吸引受眾是第一步,維護受眾就需要產(chǎn)品,不斷地產(chǎn)品迭代與制造超預(yù)期的產(chǎn)品體驗才可能擁有良好的用戶粘度。
鞏固線下。傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢在線下,作為也在線下。很多傳統(tǒng)企業(yè)不具備互聯(lián)網(wǎng)基因,貿(mào)然采取互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略很容易把自己陷入困局。
協(xié)作共贏。既然傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢在于線下,那么前期不妨與互聯(lián)網(wǎng)公司進行互補協(xié)作,借助互聯(lián)網(wǎng)公司在線上的優(yōu)勢,進行引流與導流,完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。