商人研究一個商品或服務(wù)以進(jìn)行商業(yè)購買時,他們會了解三件事:一個品牌或業(yè)務(wù)是做什么的,它的競爭對手是做什么的,以及人們的評價。一個營銷人員如何解決這些疑問,并吸引決策者在購買過程中注意自己的品牌呢?
一個重要的方法就是理解B2B決策者的行為。eMarketer 的新報告“What Makes B2B Decision-Makers Tick? How to Understand Them in 14 Charts,” 識別決策者、他們的偏好以及行為的特點,這些都由數(shù)據(jù)來支持。
2014年10月Content Marketing Institute (CMI) 和MarketingProfs發(fā)布的“B2B Content Marketing: 2015 Benchmarks, Budgets and Trends—North America”中,B2B營銷商指出視頻是三個最有效的內(nèi)容營銷技術(shù)之一。這也難怪,商人們都很繁忙,抓緊時間看視頻是因為希望能從中快速了解相關(guān)信息。
因此,信息視頻必須短小精干,營銷人員表示,如果在頭20秒沒有抓住他們的注意力,那就沒用了。所以,視頻應(yīng)當(dāng)在購買周期特定階段滿足一類觀眾特定交易需求。
Cisco Systems數(shù)碼部副總裁 Mark Yolton說“視頻在所有購買階段都起作用,從認(rèn)知和考慮階段到成為潛在消費(fèi)者和接受購買建議。上個季度,我們的視頻和網(wǎng)絡(luò)廣播內(nèi)容產(chǎn)生了1200個新用戶和1300萬潛在消費(fèi)者。”
正如B2B內(nèi)容營銷商TDA Group董事長Paul Gustafson所說“視頻是以個性化方式傳遞認(rèn)知最好的方法,它能傳遞情感沖擊;它能傳遞清晰的解釋;而且是最移動友好的內(nèi)容?!?/p>
eMarketer報告中采訪的B2B內(nèi)容專家也頻繁表示視頻作為提供給繁忙高管們的內(nèi)容營銷方案的人氣。CMI首席策劃師Robert Rose表示“作為取代冗長的文章宣傳商品和服務(wù)的方法,視頻的利用率越來越高?!?/p>