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電商:電子發(fā)票來(lái)了 電商假貨還有市場(chǎng)嗎

導(dǎo)讀:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電子發(fā)票也是個(gè)好事。有了電子發(fā)票,他們就隨時(shí)可以上網(wǎng)查詢自己購(gòu)買的商品的廠商情況和商家信息,也就能夠更好地保護(hù)自身的權(quán)益。

在美上市的聚美優(yōu)品在美國(guó)遭遇了六家律師事務(wù)所的起訴,聚美優(yōu)品被指控在上市以及后續(xù)過(guò)程中未能真實(shí)披露業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息,給美國(guó)投資人帶來(lái)了損失。而在此之前,聚美優(yōu)品的股價(jià)就狂瀉不止,不僅跌破了發(fā)行價(jià),還屢創(chuàng)新低。

 

聚美優(yōu)品之所以遭到起訴,最大的原因就是放棄了化妝品和奢侈品的第三方業(yè)務(wù),而之所以放棄這些第三方業(yè)務(wù),也是因?yàn)闊o(wú)法對(duì)這些商品的真假進(jìn)行有效鑒別。

 

看起來(lái)似乎是聚美優(yōu)品一家的事情,實(shí)際上卻擊中了中國(guó)電子商務(wù)整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。過(guò)去這些年里,中國(guó)電商行業(yè)一直保持著高達(dá)20%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率,其中B2C的復(fù)合增長(zhǎng)率更是高達(dá)40%以上,一片繁榮景象。

 

但是,在烈火烹油之下也有不小的隱憂,其中最大的一個(gè)就是假貨和水貨。國(guó)內(nèi)的部分電商平臺(tái)上一直都在銷售大量的有問(wèn)題商品,這些商品要么是假冒的,要么以次充好,要么是逃避了關(guān)稅的水貨。而且由于利益所致,部分電商平臺(tái)對(duì)于有問(wèn)題商品睜一只眼閉一只眼,致使消費(fèi)者在買到有問(wèn)題商品之后根本無(wú)法挽回?fù)p失。

 

這種局面必須也必然會(huì)得到改變。目前的中國(guó)正處在消費(fèi)升級(jí)階段,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始重視商品品質(zhì)并摒棄假貨水貨。如果中國(guó)的電商企業(yè)不能夠正視并解決這個(gè)問(wèn)題,最終也會(huì)遭到消費(fèi)者的拋棄,甚至影響到中國(guó)電商行業(yè)的整體發(fā)展。最近幾年,出國(guó)旅游的人們整箱整箱地購(gòu)買奶粉,加上“海淘”的大行其道,其實(shí)都是在給國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)敲警鐘。

 

正是因?yàn)榭吹搅诉@種情況,京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東憂心忡忡。在11月3日李克強(qiáng)總理主持召開(kāi)的座談會(huì)上,他大聲疾呼,中國(guó)電商行業(yè)一定要重視打擊假貨水貨的問(wèn)題。劉強(qiáng)東認(rèn)為,假貨水貨的問(wèn)題僅僅靠電商企業(yè)無(wú)法徹底根除,必須要與政府監(jiān)管結(jié)合起來(lái)。為此,他在座談會(huì)上建議在電商行業(yè)大力推廣電子發(fā)票,促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系的完善,促進(jìn)行業(yè)更加公平規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。

 

如果電子發(fā)票能夠與電子工商注冊(cè)結(jié)合起來(lái),假貨水貨將無(wú)處遁形。原因很簡(jiǎn)單,有了電子發(fā)票,那些自營(yíng)的電商平臺(tái)就能夠通過(guò)電子發(fā)票追溯到供應(yīng)商,一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商向其提供假貨水貨,就能夠采取斷絕采購(gòu)、罰款等方式,讓其受到嚴(yán)厲的懲罰,從而不再敢賣假貨水貨。而對(duì)于那些第三方電商平臺(tái),電子發(fā)票也能夠讓他們找到售賣假貨水貨的店家,同樣是給予嚴(yán)厲處罰。

 

當(dāng)然,電子發(fā)票既然能夠幫助電商平臺(tái),就也能夠幫助工商行政管理部門、公安部門等執(zhí)法部門找到那些知法犯法的廠商,做到有法可依,有對(duì)象執(zhí)法。


有了電子發(fā)票,政府也就能夠?qū)φ麄€(gè)中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展有更清晰的統(tǒng)計(jì)。最近幾年,中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅猛。2014年,電商已經(jīng)占到了中國(guó)社會(huì)商品零售總額的8%,未來(lái)還將突破10%甚至20%。如果沒(méi)有電子發(fā)票作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的話,如此龐大并且仍然在高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)也就無(wú)法做更加精確的統(tǒng)計(jì)。長(zhǎng)此以往,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有可能出現(xiàn)較大的偏差。

 

而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電子發(fā)票也是個(gè)好事。有了電子發(fā)票,他們就隨時(shí)可以上網(wǎng)查詢自己購(gòu)買的商品的廠商情況和商家信息,也就能夠更好地保護(hù)自身的權(quán)益。

 

推廣電子發(fā)票還有一個(gè)非常大的好處,就是節(jié)能減排。要知道,打印發(fā)票需要消耗大量的紙張和油墨,相當(dāng)于砍伐了很多棵大樹(shù)。如果電商全部開(kāi)具電子發(fā)票,正所謂“沒(méi)有發(fā)票就沒(méi)有砍伐”,將會(huì)大量減少碳排放,為凈化空氣做出自己的貢獻(xiàn)。此外,打印發(fā)票還消耗了電商企業(yè)大量的材料和人工成本,據(jù)了解,僅京東一家每年在發(fā)票上的成本就高達(dá)億元。有了電子發(fā)票,這筆錢也能省下來(lái)。

 

正如劉強(qiáng)東建議的那樣,京東一直都在配合政府有關(guān)部門,積極地推廣電子發(fā)票。2013年6月27日,在國(guó)家和北京市稅務(wù)和商務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)證下,京東開(kāi)出了內(nèi)地首張電子發(fā)票。目前,北京地區(qū)的個(gè)人消費(fèi)者在購(gòu)買京東自營(yíng)圖書(shū)和音像商品的時(shí)候,都可以選擇開(kāi)具電子發(fā)票。京東的相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)已與北京市國(guó)稅局的發(fā)票管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,消費(fèi)者在訂單完成后,可以從京東商城下載電子發(fā)票留存,也可以在北京市國(guó)稅局的發(fā)票管理系統(tǒng)中查詢到相關(guān)的電子發(fā)票。此后,京東將積極地在全國(guó)推廣電子發(fā)票,目前京東電子發(fā)票已經(jīng)覆蓋了內(nèi)地20個(gè)省市自治區(qū)。

 

京東的實(shí)踐也得到了絕大多數(shù)電商平臺(tái)的認(rèn)可。如今,蘇寧、小米、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)也都在熱火朝天地開(kāi)展電子發(fā)票的試驗(yàn),這也說(shuō)明電子發(fā)票是大勢(shì)所趨,得到了電商行業(yè)的擁護(hù)。

 

讓我們放長(zhǎng)遠(yuǎn)試想一下,如果電商行業(yè)全部開(kāi)具了電子發(fā)票,如果電子發(fā)票覆蓋了所有線下企業(yè),由此形成一張無(wú)形的大網(wǎng),讓每一件商品、每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以查詢和追溯,假貨還有生存的空間嗎?當(dāng)然,這也是消費(fèi)者的期望。